FAQ Online-Kurse
Hier findest Du eine Liste von häufig gestellten Fragen rund um die Veröffentlichung von Online-Kursen
Support für Online-Kurse
Unsere Lernplattform hat das Ziel Teilnehmern qualitativ hochwertige Kurse anzubieten.
Dies ist die Garantie für ein erfolgreiches Wachstum – und dies gilt für uns genauso wie für Dich, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.
Support im Forum
In unserer Lernplattform bieten wir ein Forum, welches Du jederzeit bei Fragen nutzen kannst.
Support per Facebook-Gruppe
Wir haben für unsere Kursanbieter eine Facebook-Gruppe erstellt, die Du bei Fragen rund um Deinen Online-Kurs gerne nutzen kannst - User helfen Usern!
Support per Email
Du kannst uns Deine Fragen auch gerne per Email senden, die wir schnellstmöglich beantworten
Telefonische Hotline
Wir stehen Dir gerne per Telefon bei Fragen zur Verfügung. Tel. +49 89 41 61 22 46
Häufige Fragen zum Erstellen von Online-Kursen
Hier findest Du die häufig gestellten Fragen
Wieviel kostet es einen Kurs online zu stellen
Einen Account bei Verbesserer.de kostet weniger als Du denkst. Derzeit liegt die monatliche Gebühr bei 9.98 Euro! In der Testphase von 1 Monat kannst Du alle Funktionen der Lernplattform ausprobieren. Nach der Testphase wird Dein Abo automatisch aktiviert, so dass Du Dich um nichts kümmern musst.
Kann ich Kurse von Verlagen importieren
Unser System unterstützt den Import von externen Schulungsdateien, so auch vom Klett- und Hueber-Verlag. Der Import wird von uns durchgeführt und ist für Dich kostenlos
Ist Sinainu DSGVO konform
Moodle ist eine sehr umfangreiche Software und wird von vielen Universitäten, auch in Europa eingesetzt. Als Betreiber der Plattform ist uns natürlich daran gelegen, dass unsere Installationen DSGVO-konform sind. Unsere Server stehen in Deutschland und werden von der 1und1 Ionos SE in Montabauer betrieben.
Gibt es verschiedene Pakete zum Buchen
Wir sind der Ansicht, dass Du eine klare Preisstruktur verdient hast und auch kalkulieren musst – genauso wie wir. Daher gibt es genau ein Paket mit welchem Du 15 Kurse erstellen kannst
Wie erhalte ich meine Zugangsdaten
Nach Deiner Bestellung bei Digistore24 wirst Du automatisch in unserem System angelegt und erhältst die Zugangsdaten per Email zugestellt, so dass Du gleich beginnen kannst, Deine Kurse online zu stellen
Gibt es eine Gruppenverwaltung
Du kannst eigenständig in Moodle Gruppen anlegen und auch automatisch anlegen lassen, in welche die Teilnehmer zusammengefasst werden
Über wen erfolgt die Rechnungsstellung
Deine Kurse werden, sofern Du Digistore24 mit unserer Plattform verbindest, automatisch von Digistore24 erstellt. Du handelst also im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Verbesserer.de ist nur die Plattform, auf der Du Deine Kurse veröffentlichen kannst
Benötige ich unbedingt einen Digistore24 Account
Digistore24 bietet eine Vielzahl von Funktionen, die eine Integration und Abrechnung erlauben. Daher ist es notwendig, dass Du einen Account bei Digistore24 anlegst
Wie viele Lerneinheiten kann ich anlegen
Du kannst bis zu 50 Lerneinheiten pro Kurs anlegen. Diese Lerneinheiten können aus mehreren unterschiedlichen Aktivitäten (Modulen) bestehen. So kann eine Lerneinheit aus einem oder mehreren Videos, eine Umfrage und einem Test bestehen
Wie kann ich Videos in einen Kurs einbinden
Du kannst beispielsweise den Einbettungscode von YouTube-Videos verwenden oder die Aktivität „Vimeo“ in Moodle verwenden. Du benötigst, da wir keine Videos verwalten, daher einen Account bei YouTube, Vimeo oder einem anderen Anbieter
Welche Materialien lassen sich in einen Kurs einbinden
Du kannst in Deinem Kurs nahzu alle digitalen Datein einbinden. Dies können PDF-Dateien sein, PowerPoint Dateien, Word-Dateien und und und. Selbst H5P wird unterstützt
Kann ich ein Quizz, also Fragen, einbinden
Selbstverständlich kannst Du Fragen nach jeder Lektion einbinden. Du kannst auch festlegen, ob die nächste Lerneinheit erst nach erfolgreichem Absolvieren einer Lektion die nächste Lektion ansehen bzw. bearbeiten kann
Sehen die Teilnehmer auch andere Kurse
Ja, das ist eines der Hauptmerkmale von Sinainu – Wenn jemand einen Kurs bucht und auch auf Deine Kurse aufmerksam wird, dann ist das Cross-Selling
Mein Kurs wird nicht auf der Startseite angezeigt
Wir behalten uns vor, ausschließlich hochwertige Kurse auf der Startseite zu präsentieren. Diese Einschätzung ist natürlich individuell. Wenn Dein Kurs nicht erscheint, nehme Kontakt zu uns auf, damit wir Dein Anliegen klären können
Wie lange ist die Kündigungsfrist
Die Kündigungsfrist beträgt bei uns 4 Wochen zum jeweiligen Monatsende und wird über Digistore24 abgebildet. Nach dem Ablauf Deines Abos werden Deine Kurse und Dein Account bei Verbesserer.de gelöscht und Deine Teilnehmer können nicht mehr auf den Kurs zugreifen
Wer haftet bei Urheberrechtsverstößen
Jeder Kursanbieter haftet eigenständig und voll umfänglich für Rechtsverstöße. Ein Rechtsverstoß zieht in der Regel auch eine sofortige Kündigung in unserem Portal nach sich
Kann ich H5P Elemente einbinden?
H5P Elemente sind im Standard-Account beinhaltet. Sollten Deine H5P Dateien die maximale Uploadgröße überschreiten, setzt Du Dich bitte mit unserem Support in Verbindung, damit wir die Elemente online stellen können.
Wir bieten keinen Support für H5P Elemente.
Weitere Informationen zu H5P findest Du unter H5P.org
Kann ich Microsoft Teams in einen Kurs einbinden
Microsoft Teams kann in einen Kurs eingebunden werden. Damit Du diese Aktivität nutzen kannst, setzt Du Dich bitte mit dem Support in Verbindung. Diese Aktivität ist nicht im Standard-Account verfügbar.
Kann ich meine Kurse auf eine andere Plattform umziehen?
Moodle biete die Möglichkeit Kurse zu exportieren und auf einer anderen Moodle-Installation wieder zu importieren.
Wenn Du zu einem anderen Anbieter wechseln möchte, der Moodle einsetzt, so stellen wir Dir Deinen Kurs als Datei mit allen Lerninhalten zur Verfügung. Aus Gründen des Datenschutzes können jedoch die Teilnehmerdaten nicht mit exportiert werden.
Kann ich meinen Kurs exportieren?
Du selbst kannst dies nicht. Wir übernehmen dies kostenlos für Dich. Der Export dient dazu, dass Du Deinen Kurs bei einer anderen Moodle Installation wieder einbinden kannst. Beim Export werden aus Gründen des Datenschutzes ausschließlich Lerninhalte exportiert und keine Benutzerdaten.