FAQ Online-Kurse

Hier findest Du eine Liste von häufig gestellten Fragen rund um die Veröffentlichung von Online-Kursen

Support für Online-Kurse

Unsere Lernplattform hat das Ziel Teilnehmern qualitativ hochwertige Kurse anzubieten.
Dies ist die Garantie für ein erfolgreiches Wachstum – und dies gilt für uns genauso wie für Dich, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Trainings auf Wunsch

Support im Forum

In unserer Lernplattform bieten wir ein Forum, welches Du jederzeit bei Fragen nutzen kannst.

FAQ Online-Kurse

Support per Facebook-Gruppe

Wir haben für unsere Kursanbieter eine Facebook-Gruppe erstellt, die Du bei Fragen rund um Deinen Online-Kurs gerne nutzen kannst - User helfen Usern!

Support für Deine Online-Kurse

Support per Email

Du kannst uns Deine Fragen auch gerne per Email senden, die wir schnellstmöglich beantworten

LMS Sinainu

Telefonische Hotline

Wir stehen Dir gerne per Telefon bei Fragen zur Verfügung. Tel. +49 89 41 61 22 46

Häufige Fragen zum Erstellen von Online-Kursen

Hier findest Du die häufig gestellten Fragen

Einen Account bei Verbesserer.de kostet weniger als Du denkst. Derzeit liegt die monatliche Gebühr bei 9.98 Euro! In der Testphase von 1 Monat kannst Du alle Funktionen der Lernplattform ausprobieren. Nach der Testphase wird Dein Abo automatisch aktiviert, so dass Du Dich um nichts kümmern musst. 

Unser System unterstützt den Import von externen Schulungsdateien, so auch vom Klett- und Hueber-Verlag. Der Import wird von uns durchgeführt und ist für Dich kostenlos

Moodle ist eine sehr umfangreiche Software und wird von vielen Universitäten, auch in Europa eingesetzt. Als Betreiber der Plattform ist uns natürlich daran gelegen, dass unsere Installationen DSGVO-konform sind. Unsere Server stehen in Deutschland und werden von der 1und1 Ionos SE in Montabauer betrieben.  

Wir sind der Ansicht, dass Du eine klare Preisstruktur verdient hast und auch kalkulieren musst – genauso wie wir. Daher gibt es genau ein Paket mit welchem Du 15 Kurse erstellen kannst

Nach Deiner Bestellung bei Digistore24 wirst Du automatisch in unserem System angelegt und erhältst die Zugangsdaten per Email zugestellt, so dass Du gleich beginnen kannst, Deine Kurse online zu stellen

Du kannst eigenständig in Moodle Gruppen anlegen und auch automatisch anlegen lassen, in welche die Teilnehmer zusammengefasst werden

 

Deine Kurse werden, sofern Du Digistore24 mit unserer Plattform verbindest, automatisch von Digistore24 erstellt. Du handelst also im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Verbesserer.de ist nur die Plattform, auf der Du Deine Kurse veröffentlichen kannst

Digistore24 bietet eine Vielzahl von Funktionen, die eine Integration und Abrechnung erlauben. Daher ist es notwendig, dass Du einen Account bei Digistore24 anlegst

Du kannst bis zu 50 Lerneinheiten pro Kurs anlegen. Diese Lerneinheiten können aus mehreren unterschiedlichen Aktivitäten (Modulen) bestehen. So kann eine Lerneinheit aus einem oder mehreren Videos, eine Umfrage und einem Test bestehen

Du kannst beispielsweise den Einbettungscode von YouTube-Videos verwenden oder die Aktivität „Vimeo“ in Moodle verwenden. Du benötigst, da wir keine Videos verwalten, daher einen Account bei YouTube, Vimeo oder einem anderen Anbieter

Du kannst in Deinem Kurs nahzu alle digitalen Datein einbinden. Dies können PDF-Dateien sein, PowerPoint Dateien, Word-Dateien und und und. Selbst H5P wird unterstützt

Selbstverständlich kannst Du Fragen nach jeder Lektion einbinden. Du kannst auch festlegen, ob die nächste Lerneinheit erst nach erfolgreichem Absolvieren einer Lektion die nächste Lektion ansehen bzw. bearbeiten kann

Ja, das ist eines der Hauptmerkmale von Sinainu – Wenn jemand einen Kurs bucht und auch auf Deine Kurse aufmerksam wird, dann ist das Cross-Selling

Wir behalten uns vor, ausschließlich hochwertige Kurse auf der Startseite zu präsentieren. Diese Einschätzung ist natürlich individuell. Wenn Dein Kurs nicht erscheint, nehme Kontakt zu uns auf, damit wir Dein Anliegen klären können

Die Kündigungsfrist beträgt bei uns 4 Wochen zum jeweiligen Monatsende und wird über Digistore24 abgebildet. Nach dem Ablauf Deines Abos werden Deine Kurse und Dein Account bei Verbesserer.de gelöscht und Deine Teilnehmer können nicht mehr auf den Kurs zugreifen

Jeder Kursanbieter haftet eigenständig und voll umfänglich für Rechtsverstöße. Ein Rechtsverstoß zieht in der Regel auch eine sofortige Kündigung in unserem Portal nach sich

H5P Elemente sind im Standard-Account beinhaltet. Sollten Deine H5P Dateien die maximale Uploadgröße überschreiten, setzt Du Dich bitte mit unserem Support in Verbindung, damit wir die Elemente online stellen können.

Wir bieten keinen Support für H5P Elemente.
Weitere Informationen zu H5P findest Du unter H5P.org

Microsoft Teams kann in einen Kurs eingebunden werden. Damit Du diese Aktivität nutzen kannst, setzt Du Dich bitte mit dem Support in Verbindung. Diese Aktivität ist nicht im Standard-Account verfügbar.

Moodle biete die Möglichkeit Kurse zu exportieren und auf einer anderen Moodle-Installation wieder zu importieren.
Wenn Du zu einem anderen Anbieter wechseln möchte, der Moodle einsetzt, so stellen wir Dir Deinen Kurs als Datei mit allen Lerninhalten zur Verfügung. Aus Gründen des Datenschutzes können jedoch die Teilnehmerdaten nicht mit exportiert werden.

Du selbst kannst dies nicht. Wir übernehmen dies kostenlos für Dich. Der Export dient dazu, dass Du Deinen Kurs bei einer anderen Moodle Installation wieder einbinden kannst. Beim Export werden aus Gründen des Datenschutzes ausschließlich Lerninhalte exportiert und keine Benutzerdaten.